Documents

ООО «Александр Тишлер»
ОГРН 1226600063799, ИНН 6670511523
620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505

ИП Карапетян Карен Петросович
ОГРНИП 317665800136122, ИНН 591906300849
620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505

01.07.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки Обществом с ограниченной ответственностью «Александр Тишлер», ОГРН 1226600063799, ИНН 6670511523, юридический адрес: 620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505, электронная почта: hello@alexandertischler.com и Индивидуальным предпринимателем Карапетяном Кареном Петросовичем, ОГРНИП 317665800136122, ИНН 591906300849, почтовый адрес: 620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505, электронная почта: hello@alexandertischler.com (далее — «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от такого лица либо от его уполномоченного представителя (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений:
а) при использовании сайта alexandertischler.com, включая все их домены, поддомены, страницы, содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию (далее вместе — «Сайт»);
б) при использовании мессенджера Telegram, доступного по адресу t.me/+79923490887; мессенджера WhatsApp, доступного по адресу wa.me/79923490887 (далее — «Мессенджер»)
в) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями и договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;
г) при обработке обращений, жалоб, запросов и сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.

1. Общие положения
1.1. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта и услуг Оператора.
1.3. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов РФ.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, не допускает обработку, несовместимую с целями сбора персональных данных, а также обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором:
с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств;
как непосредственно Оператором, так и с привлечением третьих лиц — обработчиков, осуществляющих обработку по поручению Оператора, либо самостоятельных операторов, действующих на основании собственных правил.
1.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и актуальную информацию и своевременно обновляет ее.

2. Определение терминов
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
2.1.1. «Оператор персональных данных» (далее «Оператор») — юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных. В рамках настоящей Политики оператором является ООО «Александр Тишлер» и ИП Карапетян Карен Петросович.
2.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.5. «Защита персональных данных» — комплекс мер (организационно-распорядительных, технических, юридических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных субъектов, а также от иных неправомерных действий.
2.1.6. «Файлы данных браузера» (далее — «Cookie-файлы») — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя и используемые, в том числе, для корректной работы Сайта и аналитики.
2.1.7. «Обработчик» — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора на основании договора.
2.1.8. «Самостоятельный оператор» — лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных самостоятельно (например, банки/сервисы рассрочки/оплаты частями).
2.1.9. «Уполномоченный орган» — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, функции по контролю и надзору за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
2.1.10. «Пользователь сайта alexandertischler.com» (далее — «Пользователь») — лицо, имеющее доступ к сайту alexandertischler.com, посредством сети Интернет и использующее сайт.
2.1.11. «Счётчик посещаемости сайта» — сервис, предназначенный для внешнего независимого измерения (статистики) посещаемости сайтов.
2.1.12. «Обезличенные данные Пользователей» — информация, полученная с помощью сервисов аналитики (Яндекс.Метрика), предоставляемая браузером Пользователя в автоматическом режиме (Cookie-файлы) и не позволяющая идентифицировать личность Пользователя.
2.1.13 «Платформа» — программное обеспечение и система управления содержимым сайта, используемые Оператором для администрирования Сайта, размещения информации, обработки форм обратной связи, управления заявками Пользователей и обеспечения корректной работы Сайта.

3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по обеспечению режима защиты и конфиденциальности персональных данных Пользователя.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и (или) путем направления сообщений Оператору и могут включать:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты;
3.2.4. Публикация отзывов Пользователей, а также размещение в открытом доступе в сети «Интернет» персональных данных, содержащихся в отзыве, допускается только при наличии отдельного согласия Пользователя на распространение персональных данных, оформленного в порядке статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с учетом запретов и условий, установленных Пользователем.
3.2.5. Размещение в открытом доступе фотоизображений и видеозаписей Пользователя, позволяющих идентифицировать Пользователя, допускается только при наличии отдельного согласия на использование изображения в соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отзыв может публиковаться как с указанием имени, так и в обезличенном виде, в зависимости от выбранного Пользователем варианта согласия и установленных им условий.
3.3. Сайт может автоматически получать технические данные, в том числе при использовании Cookie-файлов и систем аналитики:
— IP-адрес;
— данные из Cookie-файлов;
— сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
— время доступа;
— адреса посещенных страниц;
— иные технические параметры, передаваемые браузером Пользователя.
3.3.1. Отключение Cookie-файлов может повлечь невозможность доступа к отдельным функциям, разделам Сайта и (или) некорректную работу отдельных сервисов.
3.4. Иная персональная информация, не указанная выше, обрабатывается Оператором только в случаях ее добровольного предоставления Пользователем и при наличии правового основания, предусмотренного разделом 4 настоящей Политики.

4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, регистрации, создания учетной записи (личного кабинета) и предоставления доступа к информационно-консультационным услугам и материалам.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, платформы и (или) информационных площадок.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, документов и сообщений, касающихся оказания услуг, а также обработка обращений и заявок Пользователя.
4.1.4. Обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений при использовании Сайта, платформы, платежных инструментов в пределах правового основания.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем в пределах необходимости.
4.1.6. Обработки и учета платежей, оформления доступа после оплаты, возвратов, а также выполнения обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учету.
4.1.7. Предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки.
4.1.8. Анализа использования Сайта и улучшения его работы.
4.1.9. Предоставления Пользователю информации о продуктах и услугах Оператора, включая рассылки рекламного характера — только при наличии отдельного согласия Пользователя.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется при наличии одного или нескольких правовых оснований:
— заключение и исполнение договора с Пользователем, а также совершение преддоговорных действий по инициативе Пользователя;
— выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— согласие Пользователя;
— законный интерес Оператора при условии, что обработка необходима для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и мошенничества, функционирования Сайта и Платформы, рассмотрения обращений и претензий, а также защиты прав и законных интересов Оператора в случае спора, и при соблюдении баланса прав и законных интересов Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется законными способами, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.1.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.
5.1.2. Базовые сроки обработки и хранения:
данные по договорам, оказанию услуг и доступам — на срок договора и предоставления доступа и до 3 (трех) лет для защиты прав и законных интересов Оператора (срок исковой давности), если иное не предусмотрено законом;
данные по обращениям, переписке — до достижения цели рассмотрения обращения и до 3 лет для защиты прав;
данные для рекламных рассылок — до отзыва согласия Пользователем или отписки;
технические данные — в пределах сроков, необходимых для целей аналитики и обеспечения работы Сайта до 24 месяцев, либо до удаления Cookie-файлов Пользователем.
5.1.3. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления персональных данных из информационных систем Оператора и удаления либо уничтожения материальных носителей, если они использовались, способами, исключающими возможность восстановления персональных данных.
5.2. Оператор вправе поручать обработку персональных данных обработчикам и передавать персональные данные третьим лицам при наличии правового основания и исключительно в целях, указанных в настоящей Политике. При поручении обработки Оператор обеспечивает наличие договора поручения обработки персональных данных с обработчиком. Передача на основании законного интереса допускается только для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, рассмотрения обращений и претензий, а также защиты прав Оператора в случае спора, при соблюдении баланса прав и законных интересов Пользователя.
5.2.1. Оператор использует следующие сервисы и лиц в роли обработчиков либо самостоятельных операторов:
а) ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс.Метрика» — сервис веб-аналитики, используемый для сбора статистики посещений сайта, анализа поведения пользователей на сайте, источников переходов, эффективности рекламных кампаний и улучшения работы сайта.
Категории данных: Cookie-файлы и иные пользовательские идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, адреса посещенных страниц, источник перехода, UTM-метки, дата и время посещения, действия пользователя на сайте, события и цели на сайте.
б) АО «Амоцрм», сервис amoCRM — CRM-система для хранения базы клиентов, заявок, сделок и истории взаимодействия с клиентами.
Категории данных: ФИО, номер телефона, e-mail, сведения о компании и должности, данные заявки, сообщения, комментарии, история взаимодействия с клиентом, статусы сделок, файлы и документы, переданные клиентом или сформированные в процессе взаимодействия, а также иные сведения, необходимые для обработки обращения, заключения и исполнения договора.
в) ООО «Колтач Солюшнс», сервис Calltouch — сервис коллтрекинга, обратного звонка, аналитики обращений и оценки эффективности рекламных каналов.
Категории данных: номер телефона, e-mail, ФИО, дата и время обращения, источник обращения, рекламный канал, UTM-метки, Cookie-файлы и пользовательские идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, сведения о звонках, записи телефонных разговоров при наличии подключенной функции записи, содержание обращения и данные, связанные с обработкой заявки.
г) ООО «Юнисендер Смарт», сервис Unisender — платформа для e-mail-рассылок и направления информационных сообщений пользователям при наличии соответствующего согласия.
Категории данных: e-mail, ФИО, номер телефона при использовании соответствующих каналов коммуникации, статус подписки, история отправки сообщений, сведения о доставке, открытиях, переходах по ссылкам, отказах от рассылки, сегментах рассылки и предпочтениях пользователя.
д) Telegram FZ-LLC, мессенджер Telegram — мессенджер, используемый для коммуникации с пользователями, обработки обращений, направления ответов, обмена сообщениями и файлами.
Категории данных: Telegram ID, username, имя профиля, номер телефона, если он предоставлен пользователем или доступен в рамках переписки, сообщения, ответы, файлы, изображения, аудио- и видеоматериалы, дата и время переписки, а также иные сведения, которые пользователь самостоятельно направляет Оператору через Telegram.
е) WhatsApp LLC, мессенджер WhatsApp — мессенджер, используемый для коммуникации с пользователями, обработки обращений, направления ответов, обмена сообщениями и файлами.
Категории данных: номер телефона, имя профиля, сообщения, ответы, файлы, изображения, аудио- и видеоматериалы, дата и время переписки, сведения о доставке и прочтении сообщений, а также иные сведения, которые пользователь самостоятельно направляет Оператору через WhatsApp.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.4. При утрате или неправомерной передаче/доступе к персональным данным Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая принятие мер по предотвращению дальнейшего нарушения и уведомление уполномоченного органа в случаях и сроки, предусмотренные законом.
5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или неправомерной обработкой персональных данных Пользователя.
5.7. Локализация персональных данных: при сборе персональных данных граждан РФ с использованием сети «Интернет» Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.8. Цели обработки персональных данных:
5.8.1. Регистрация, идентификация и предоставление доступа к услугам и материалам.
Основание: заключение и исполнение договора либо совершение преддоговорных действий по инициативе Пользователя.
Срок: срок действия договора и предоставления доступа, а также до трех лет для защиты прав и законных интересов Оператора, если иной срок не установлен законом.
Категории данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о заказе и доступе, технические идентификаторы учетной записи.
5.8.2. Коммуникации, сопровождение оказания услуг и техническая поддержка.
Основание: договор либо законный интерес Оператора при соблюдении баланса интересов.
Срок: до достижения цели обработки и до трех лет для защиты прав.
Категории данных: контактные данные, сведения о заказе, содержание обращений и сообщений.
5.8.3. Аналитика использования Сайта и улучшение его работы.
Основание: согласие Пользователя в части аналитических Cookie-файлов и сервиса «Яндекс.Метрика»; законный интерес в части обязательных технических Cookie-файлов.
Срок: в пределах срока, необходимого для целей аналитики, как правило, не более двадцати четырех месяцев либо до удаления Cookie-файлов Пользователем.
Категории данных: Cookie-файлы и иные пользовательские идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, адреса посещенных страниц, источник перехода, UTM-метки, дата и время посещения, действия пользователя на сайте, события и цели на сайте.
Обработчик: ООО «Яндекс», сервис Яндекс. Метрика
5.8.4. Направление рекламных сообщений.
Основание: отдельное согласие Пользователя.
Срок: до отзыва согласия.
Категории данных: e-mail, ФИО, номер телефона при использовании соответствующих каналов коммуникации, статус подписки, история отправки сообщений, сведения о доставке, открытиях, переходах по ссылкам, отказах от рассылки, сегментах рассылки и предпочтениях пользователя.
Обработчик: ООО «Юнисендер Смарт», сервис Unisender при использовании функционала рассылок.
5.8.5. Размещение (публикация) отзывов Пользователей в открытом доступе.
Основание: отдельное согласие на распространение персональных данных по статье 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
Срок: до отзыва согласия на распространение или до достижения цели публикации, в зависимости от того, что наступит ранее.
Категории данных: имя, фамилия, никнейм, ссылка на профиль, текст отзыва и иные персональные данные, которые Пользователь сообщил в отзыве.
Обработчики и получатели: Сайт, социальные сети и иные информационные площадки Оператора (в зависимости от места публикации).
5.8.6. Размещение фотоизображений и видеозаписей Пользователя в открытом доступе.
Основание: отдельное согласие на использование изображения по статье 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Срок: до отзыва согласия на использование изображения или до достижения цели размещения.
Категории данных: изображение Пользователя и связанные сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.
Обработчики и получатели: Сайт, социальные сети и иные информационные площадки Оператора.

6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставлять персональные данные, необходимые для пользования Сайтом, получения услуг, в объеме, требуемом для соответствующей цели.
6.1.2. Обновлять и актуализировать предоставленные персональные данные в случае изменения.
6.1.3. Не предоставлять Оператору персональные данные третьих лиц без законных оснований.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне и не раскрывать ее без законного основания, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных.
6.2.4. По запросу Пользователя уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные при наличии оснований и в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.2.5. Рассматривать обращения Пользователя по вопросам персональных данных и предоставлять ответ в установленные законом сроки.

7. Предоставление и отзыв согласия
7.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных Оператором выражается путем проставления отметки в чек-боксе рядом с текстом о согласии на обработку персональных данных с ссылкой на Политику обработки персональных данных и нажатия кнопки отправки формы.
7.2. Согласие Пользователя на получение рассылки рекламного характера выражается путем проставления отдельного чек-бокса и не является условием приобретения услуг, если иное не установлено законом. Отказ от предоставления согласия на рекламные рассылки не влияет на возможность получения Пользователем услуг Оператора.
7.3. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора: hello@alexandertischler.com.
7.4. Пользователь вправе отозвать согласие на получение рекламных рассылок путем направления уведомления на hello@alexandertischler.com и (или) путем использования функционала отписки.
7.5. Пользователь вправе запрашивать информацию об обработке персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований, а также иные права, предусмотренные законодательством РФ.
7.5.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на распространение персональных данных, а также изменить установленные запреты и условия распространения, направив уведомление на электронную почту Оператора: hello@alexandertischler.com. Оператор прекращает распространение персональных данных в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.6. Порядок реализации прав и сроки ответа: запрос направляется на hello@alexandertischler.com, ответ предоставляется в срок 10 (десять) рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случаях, предусмотренных законом, с направлением Пользователю мотивированного уведомления о продлении.

8. Ответственность сторон
8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Оператор не несет ответственность, если конфиденциальная информация:
— стала публичным достоянием до её утраты или разглашения не по вине Оператора;
— была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором на законных основаниях;
— была разглашена с согласия Пользователя или на ином законном основании.

9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором в рамках настоящей Политики, обязательным является предъявление претензии.
9.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в судебном органе в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. Дополнительные условия
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу: hello@alexandertischler.com.
10.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу: alexandertischler.com/ru/documents/#block-privacy-policy.
10.4. Сайт использует файлы Cookie-файлы. Часть Cookie-файлов является обязательной и необходима для корректной работы Сайта, включая обеспечение безопасности и функционирование отдельных разделов. Сайт также использует аналитические Cookie-файлы и сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» общества с ограниченной ответственностью «Яндекс» для анализа посещаемости и улучшения качества Сайта. Аналитические Cookie-файлы и сервис «Яндекс.Метрика» применяются только после предоставления Пользователем согласия посредством баннера Cookie-файла или иного механизма на Сайте, позволяющего выразить согласие однозначным действием. Пользователь вправе ограничить либо отключить использование Cookie-файлов через настройки браузера, а также изменить выбор по аналитическим Cookie-файлам через баннер Cookie-файла или иные инструменты Сайта, если они предусмотрены. Политика конфиденциальности Яндекса размещена по адресу: yandex.ru/legal/confidential/ru/.

Оператор:
ООО «Александр Тишлер»
ИП Карапетян Карен Петросович

ООО «Александр Тишлер»
ОГРН 1226600063799, ИНН 6670511523
620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505

ИП Карапетян Карен Петросович
ОГРНИП 317665800136122, ИНН 591906300849
620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505

01.07.2026

Подтверждая свою полную дееспособность и действуя свободно, своей волей и в своем интересе, я даю согласие на обработку моих персональных данных Оператору — Обществу с ограниченной ответственностью «Александр Тишлер», ОГРН 1226600063799, ИНН 6670511523, юридический адрес: 620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505, электронная почта: hello@alexandertischler.com и Индивидуальному предпринимателю Карапетяну Карену Петросовичу, ОГРНИП 317665800136122, ИНН 591906300849, почтовый адрес: 620137, Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 11, оф. 505, электронная почта: hello@alexandertischler.com.

1. Общие условия
1.1. Согласие дается на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
1.2. Обработка включает действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу путем предоставления доступа и предоставления, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.3. Согласие дается при использовании сайта alexandertischler.com на платформе index.cms (Свидетельство о государственной регистрации в едином реестре отечественного ПО №2020663096, reestr.digital.gov.ru/reestr/1273101/?sphrase_id=2548341), а также при взаимодействии со мной по вопросам заключения и исполнения договоров на разработку дизайн-проекта интерьера помещения, на разработку дизайн-проекта мебели, на оказание услуг по разработке планировочного решения, на оказание услуг по разработке проекта вентиляции и кондиционирования (ОВиК), на оказание услуг по разработке проекта отопления (ОВиК), на оказание услуг по разработке проекта водоснабжения и канализации (ВК), на оказание услуг по разработке проекта электроснабжения (ЭОМ), на оказание консультационных услуг, на куплю-продажу товаров, на проведение строительно-монтажных (ремонтно-отделочных) работ, на оказание рекламных услуг.

2. Цели обработки и категории персональных данных
2.1. Заключение и исполнение договора (публичной оферты) и предоставление доступа к материалам и сервисам.
Категории данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, сведения о заказе и выбранной услуге, сведения о предоставленном доступе, идентификаторы учетной записи на платформе, история обращений по договору.
2.2. Преддоговорные действия по моей инициативе, обработка заявок и запросов, обратная связь.
Категории данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения или сообщения, иные сведения, которые я сообщаю в обращении.
2.3. Оформление оплат, возвратов, бухгалтерский и налоговый учет, исполнение требований законодательства.
Категории данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, сведения о платеже и транзакции, сведения в кассовом чеке, идентификаторы заказа и платежа.
2.4. Техническая поддержка и обеспечение работоспособности сайта и платформы, безопасность и предотвращение злоупотреблений. Категории данных: технические сведения, включая IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, дата и время действий, файлы данных браузера и идентификаторы, события на сайте.
2.5. Размещение отзывов и материалов с моим изображением осуществляется только при наличии отдельного согласия, если применимо и требуется по закону. Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных.

3. Обработчики и получатели персональных данных
3.1. Я согласен (согласна), что Оператор вправе поручать обработку моих персональных данных обработчикам, если это необходимо для достижения целей, указанных в разделе 2, при условии соблюдения требований закона.
3.2. В рамках работы сайта и оказания услуг могут использоваться, в частности:
а) ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс.Метрика» — сервис веб-аналитики, используемый для сбора статистики посещений сайта, анализа поведения пользователей на сайте, источников переходов, эффективности рекламных кампаний и улучшения работы сайта.
Категории данных: Cookie-файлы и иные пользовательские идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, адреса посещенных страниц, источник перехода, UTM-метки, дата и время посещения, действия пользователя на сайте, события и цели на сайте.
б) АО «Амоцрм», сервис amoCRM — CRM-система для хранения базы клиентов, заявок, сделок и истории взаимодействия с клиентами.
Категории данных: ФИО, номер телефона, e-mail, сведения о компании и должности, данные заявки, сообщения, комментарии, история взаимодействия с клиентом, статусы сделок, файлы и документы, переданные клиентом или сформированные в процессе взаимодействия, а также иные сведения, необходимые для обработки обращения, заключения и исполнения договора.
в) ООО «Колтач Солюшнс», сервис Calltouch — сервис коллтрекинга, обратного звонка, аналитики обращений и оценки эффективности рекламных каналов.
Категории данных: номер телефона, e-mail, ФИО, дата и время обращения, источник обращения, рекламный канал, UTM-метки, Cookie-файлы и пользовательские идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, сведения о звонках, записи телефонных разговоров при наличии подключенной функции записи, содержание обращения и данные, связанные с обработкой заявки.
г) ООО «Юнисендер Смарт», сервис Unisender — платформа для e-mail-рассылок и направления информационных сообщений пользователям при наличии соответствующего согласия.
Категории данных: e-mail, ФИО, номер телефона при использовании соответствующих каналов коммуникации, статус подписки, история отправки сообщений, сведения о доставке, открытиях, переходах по ссылкам, отказах от рассылки, сегментах рассылки и предпочтениях пользователя.
д) Telegram FZ-LLC, мессенджер Telegram — мессенджер, используемый для коммуникации с пользователями, обработки обращений, направления ответов, обмена сообщениями и файлами.
Категории данных: Telegram ID, username, имя профиля, номер телефона, если он предоставлен пользователем или доступен в рамках переписки, сообщения, ответы, файлы, изображения, аудио- и видеоматериалы, дата и время переписки, а также иные сведения, которые пользователь самостоятельно направляет Оператору через Telegram.
е) WhatsApp LLC, мессенджер WhatsApp — мессенджер, используемый для коммуникации с пользователями, обработки обращений, направления ответов, обмена сообщениями и файлами.
Категории данных: номер телефона, имя профиля, сообщения, ответы, файлы, изображения, аудио- и видеоматериалы, дата и время переписки, сведения о доставке и прочтении сообщений, а также иные сведения, которые пользователь самостоятельно направляет Оператору через WhatsApp.

4. Срок обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора, а также в течение трех лет после прекращения договорных отношений, если это необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора, либо если более длительный срок установлен законодательством Российской Федерации.
4.2. Технические данные, включая файлы данных браузера и идентификаторы аналитики, обрабатываются в пределах сроков, необходимых для целей аналитики и обеспечения работы сайта, но не дольше сроков, предусмотренных настройками браузера и сервисов, либо до удаления файлов данных браузера мною.

5. Отзыв согласия
5.1. Я вправе отозвать настоящее согласие путём направления уведомления на адрес электронной почты Оператора: hello@alexandertischler.com.
5.2. Я понимаю, что отзыв согласия может повлечь невозможность заключения или исполнения договора, а также предоставления доступа к материалам и сервисам, если обработка необходима для исполнения договора или требований закона.

6. Подтверждение ознакомления и форма выражения согласия
6.1. Я подтверждаю, что до выдачи настоящего согласия ознакомился (ознакомилась) с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: alexandertischler.com/ru/documents/#block-privacy-policy.
6.2. Я соглашаюсь считать своей простой электронной подписью под настоящим согласием совершение следующего действия на сайте:
проставление отметки в чек-боксе рядом с текстом о согласии на обработку персональных данных с ссылкой на Политику обработки персональных данных и нажатие кнопки отправки формы.

1. General recommendations.
Keep the products from any contact with sharp and cutting objects and impacts.

2. Products made of laminated chipboard.
Take care of laminated chipboard products using soft, damp cloths. You can use polishes for plastics. Use polishes that are safe to come into contact with food. Do not use hard cleaners with a plastic or metal surface for cleaning. Protect products from direct sunlight, hot and cold objects, and liquids.

3. Products made of MDF, finished with veneer.
When caring for veneered products use a soft cloth or suede; moisten and wring out well before use. After cleaning, wipe with a dry cloth. A good alternative is dry cleaning with a vacuum cleaner with a soft brush attachment. Protect products from direct sunlight, hot and cold objects, and liquids.

4. Products made of MDF, finished with enamel.
When cleaning use a soft cloth moistened with soapy water or special detergents without abrasive particles. Protect products from direct sunlight, hot and cold objects, and liquids.

5. Products made of MDF, finished with metallized enamel.
In case of contact with water, wipe the product dry. Do not use devices with hard surfaces or detergents containing abrasive particles. Protect products from direct sunlight, hot and cold objects, and liquids.

6. Products made of solid wood.
To remove dust, use a dry cloth. To clean, use products designed for wooden furniture. Avoid sudden changes in temperature and humidity in the rooms where the product is placed. Permissible temperature: not lower than +10 and not more than +40°C. Permissible humidity: from 40% to 60%. Protect products from direct sunlight, hot and cold objects, and liquids.

7. Products made of acrylic stone.
When cleaning, do not use aggressive chemicals or hard sponges. Protect products from direct sunlight and contact with hot and cold objects.

8. Products made from quartz agglomerate.
To clean, use a soft cloth dampened with detergent. Hardened dirt can be carefully removed with a plastic spatula. Do not use metal sponges or chlorine-containing products for cleaning. If you are not certain about the safety of a detergent, test it in a small amount in an inconspicuous place before use. Protect products from contact with hot and cold objects.

9. Products made of natural stone.
Marble products are much more porous than quartzite or granite and they are especially susceptible to contamination from liquids and food residues. Keep products clean and dry. When cleaning, do not use aggressive chemicals or hard sponges.

10. Leather goods.
To care for suede items, use a soft-bristled brush or a vacuum cleaner with a delicate attachment. To care for items made of smooth natural leather, use a vacuum cleaner with a soft attachment and a damp cloth. To remove stains, use special products; do not use hard sponges. After cleaning with water, wipe the product dry. Protect products from direct sunlight.

11. Products made of artificial leather.
Care for artificial leather items using a foam sponge or soft cloth and a mild soap solution. To remove stains, use special products; after cleaning with water, wipe the product dry.

12. Fabric products.
When cleaning, use a brush with soft bristles. Avoid exposure to moisture. Protect products from contact with hot and cold objects.

13. Products made of glass.
Clean glass items using a soft cloth dampened with glass cleaner. Protect products from contact with hot and cold objects.

14. Products made of acrylic glass.
When cleaning, use a soft cloth dampened with a non-aggressive cleaning agent.

15. Products made of stainless steel.
When cleaning, do not use aggressive chemicals or harsh devices.

16. Products made of aluminum.
When cleaning, use a soft cloth and non-aggressive chemicals. To add shine, you can use soft, dry fabrics. Protect products from contact with hot and cold objects.

17. Products made of ceramic granite.
When cleaning, use a soft cloth and cleaning products without abrasive particles.

18. Fittings.
Do not load shelves and drawers over the permissible values: for drawers, it’s no more than 25 kg, and for shelves – no more than 50 kg. Distribute the load evenly. Do not hang foreign objects on the facades, do not hang on them. Protect the fittings from contact with liquids.